S čím vám můžeme pomoci?

Jak nakonfigurovat SMTP v PrestaShopu

Konfigurace nastavení SMTP na webových stránkách PrestaShop pro odesílání emailů

Obsah návodu
  1. 1. Nastavení SMTP
  2. 2. Kontrola a nastavení emailu obchodu
  3. Související návody

1. Nastavení SMTP

Chcete-li odesílat emaily prostřednictvím PrestaShopu, musíte nakonfigurovat některé parametry emailu.

Přejděte na panel správce PrestaShopu a přejděte do části Nástroje → E-maily

Jak nakonfigurovat SMTP v PrestaShopu – Přejděte na panel správce PrestaShopu a přejděte do části Nástroje → E-maily

V části E-mail vyberte možnost Nastavit vlastní parametry SMTP:

Jak nakonfigurovat SMTP v PrestaShopu – V části E-mail vyberte možnost Nastavit vlastní parametry SMTP

Nyní nakonfigurujte server SMTP podle emailové služby, kterou používáte, a zadejte následující informace:

  • Název emailové domény – název domény vaší webové stránky PrestaShopu
  • SMTP server – hostitel vašeho emailového serveru
  • Uživatelské jméno SMTP – vaše kompletní emailová adresa. Musí se shodovat s emailem obchodu
  • Heslo SMTP – heslo vaší emailové adresy
  • Šifrování – vyberte typ šifrování odpovídající vaší emailové službě. Obvykle to bude SSL nebo TLS
  • Port – zadejte port pro bezpečné připojení prostřednictvím protokolu SMTP, měl by odpovídat výše zvolenému typu šifrování (pro SSL je to 465 a pro TLS je to 587)

Jak bude vypadat konfigurace pro emaily hostované na Datahostu:

Jak nakonfigurovat SMTP v PrestaShopu – Jak bude vypadat konfigurace pro emaily hostované na Datahostu

2. Kontrola a nastavení emailu obchodu

Email (uživatelské jméno SMTP), ze kterého odesíláte zprávy z eshopu, musí být stejný jako email obchodu. Zkontrolujte si email obchodu v Nastavení eshopu → Napište nám:

Jak nakonfigurovat SMTP v PrestaShopu – Email (uživatelské jméno SMTP), ze kterého odesíláte zprávy z eshopu, musí být stejný…

Zde v záložce Prodejny v Kontaktních detailech musíte mít v E-mail obchodu stejný email jako ten, přes který chcete odesílat emaily:

Jak nakonfigurovat SMTP v PrestaShopu – Zde v záložce Prodejny v Kontaktních detailech musíte mít v E-mail obchodu stejný email…

Související návody

Nenašli jste co hledáte?

Obraťte se na nás.
Odpovíme nejpozději do 24 hodin.

Napsat podpoře

Zkontrolovat stav služeb – výpadek na naší straně uvidíte hned, bez čekání na odpověď.