S čím vám můžeme pomoci?

Jak nastavit e-mail v novém Outlooku (Windows 11) a v Outlooku pro Mac

Postup ručního nastavení e-mailové schránky Datahost přes IMAP v novém Outlooku pro Windows 11 a v Outlooku pro Mac.

Obsah návodu
  1. Údaje, které budete potřebovat
  2. Nový Outlook ve Windows 11
  3. Outlook pro Mac
  4. Řešení problémů

Nový Outlook ve Windows 11 i Outlook pro Mac umí pracovat s e-mailovou schránkou u Datahostu přes protokol IMAP. Automatické rozpoznání nastavení nemusí vždy proběhnout správně, proto níže najdete postup ručního nastavení. Pokud používáte klasický Outlook, postupujte podle návodu Jak nastavit email v aplikaci Outlook.

Údaje, které budete potřebovat

Položka Hodnota
Server příchozí pošty (IMAP) mail.datahost.cz, port 993, šifrování SSL/TLS
Server odchozí pošty (SMTP) mail.datahost.cz, port 465, šifrování SSL/TLS
Uživatelské jméno celá e-mailová adresa (např. jan.novak@vasedomena.cz)
Heslo heslo ke schránce (stejné pro IMAP i SMTP)

Pokud heslo neznáte, může vám ho změnit manažer domény podle návodu Jak změnit heslo emailové schránky.

Nový Outlook ve Windows 11

  1. Otevřete Outlook a klikněte vpravo nahoře na ikonu ozubeného kola Nastavení.
  2. Zvolte Účty → E-mailové účty a klikněte na Přidat účet.
  3. Zadejte svoji e-mailovou adresu a klikněte na Pokračovat.
  4. Pokud Outlook nastavení nerozpozná, klikněte na Rozšířené nastavení (Zobrazit další možnosti) a zvolte IMAP.
  5. Vyplňte heslo, uživatelské jméno (celou e-mailovou adresu), server příchozí pošty mail.datahost.cz, port 993 a zabezpečení SSL/TLS.
  6. U odchozí pošty zadejte server mail.datahost.cz, port 465, zabezpečení SSL/TLS a stejné uživatelské jméno a heslo.
  7. Klikněte na Pokračovat. Outlook ověří připojení a začne stahovat poštu.
Poznámka

Nový Outlook synchronizuje účty IMAP prostřednictvím cloudu Microsoftu. Přihlašovací údaje ke schránce se tak ukládají i na serverech Microsoftu. Pokud vám to nevyhovuje, použijte klasický Outlook nebo jiného poštovního klienta.

Outlook pro Mac

  1. Otevřete Outlook a v horní liště zvolte Nástroje → Účty (případně Outlook → Nastavení → Účty).
  2. Vlevo dole klikněte na tlačítko + a zvolte Nový účet.
  3. Zadejte e-mailovou adresu a klikněte na Pokračovat.
  4. Pokud se zobrazí nabídka typu účtu, vyberte IMAP/POP.
  5. Zvolte typ IMAP a vyplňte uživatelské jméno (celou e-mailovou adresu) a heslo.
  6. Server příchozí pošty: mail.datahost.cz, port 993, zaškrtněte Použít SSL pro připojení.
  7. Server odchozí pošty: mail.datahost.cz, port 465, zaškrtněte Použít SSL pro připojení.
  8. Klikněte na Přidat účet.
Hotovo

Po přidání účtu se složky ze schránky během několika minut synchronizují. Funkčnost ověříte tak, že si pošlete zkušební zprávu a zkontrolujete, zda dorazí a zda ji vidíte i ve webmailu.

Řešení problémů

  • Nesprávné uživatelské jméno nebo heslo – jako uživatelské jméno musí být zadána celá e-mailová adresa, nikoli jen část před zavináčem. Ověřte přihlášení na webmail.datahost.cz.
  • Nelze se připojit k serveru – zkontrolujte porty (993 a 465) a že je zvoleno šifrování SSL/TLS, nikoli STARTTLS.
  • Zprávy se nedaří odesílat – u serveru odchozí pošty musí být zapnuté ověření stejným jménem a heslem jako u příchozí pošty.
  • Chybí některé složky – v nastavení účtu zkontrolujte, zda máte zapnutou synchronizaci všech složek. Přehled obecných parametrů najdete v návodu Obecné nastavení pro emailové klienty.

Nenašli jste co hledáte?

Obraťte se na nás.
Odpovíme nejpozději do 24 hodin.

Napsat podpoře