Jak nastavit e-mail v mobilní aplikaci Outlook (iOS a Android)
Ruční nastavení schránky Datahost přes IMAP v mobilní aplikaci Microsoft Outlook pro iPhone, iPad a Android.
3 minuty čtení 15 kroků
Mobilní aplikace Microsoft Outlook pro iOS a Android umí pracovat se schránkou u Datahostu přes protokol IMAP. Postup je na obou systémech téměř stejný, liší se jen názvy některých tlačítek. Doporučujeme zvolit ruční nastavení, protože automatické rozpoznání nemusí nastavit správné porty.
Údaje pro nastavení
| Položka | Hodnota |
|---|---|
| Server příchozí pošty (IMAP) | mail.datahost.cz, port 993, SSL/TLS |
| Server odchozí pošty (SMTP) | mail.datahost.cz, port 465, SSL/TLS |
| Uživatelské jméno | celá e-mailová adresa |
| Heslo | heslo ke schránce (stejné pro IMAP i SMTP) |
Postup přidání účtu
- Otevřete aplikaci Outlook. Při prvním spuštění klepněte na Přidat účet. Pokud už nějaký účet máte, klepněte vlevo nahoře na svůj profil → ozubené kolo Nastavení → Přidat e-mailový účet → Přidat e-mailový účet.
- Zadejte svoji e-mailovou adresu a klepněte na Přidat účet (Pokračovat).
- Na další obrazovce nepokračujte automatickým nastavením, ale klepněte na Nastavit účet ručně (na Androidu se tato volba může zobrazit až po zadání adresy vpravo nahoře jako otazník nebo v dolní části obrazovky).
- Zvolte typ účtu IMAP.
- Na Androidu zapněte přepínač Použít rozšířené nastavení, aby se zobrazila pole pro servery.
- Vyplňte formulář:
- E-mailová adresa – vaše adresa
- Zobrazované jméno – jméno, které uvidí příjemci
- Popis – libovolný název účtu
- Název hostitele IMAP –
mail.datahost.cz, port993, zabezpečení SSL/TLS - Uživatelské jméno IMAP – celá e-mailová adresa
- Heslo IMAP – heslo ke schránce
- Název hostitele SMTP –
mail.datahost.cz, port465, zabezpečení SSL/TLS - Uživatelské jméno SMTP a Heslo SMTP – stejné jako u IMAP
- Klepněte na Přihlásit se (na iOS na značku zaškrtnutí vpravo nahoře). Aplikace ověří připojení a načte poštu.
Mobilní Outlook synchronizuje účty IMAP prostřednictvím cloudu Microsoftu, kde jsou uloženy i přihlašovací údaje ke schránce. Pokud vám to nevyhovuje, použijte vestavěnou aplikaci Mail (návod pro iOS) nebo Gmail na Androidu.
Účet je nastavený. Pošlete si zkušební zprávu a ověřte, že ji vidíte i ve webmailu.
Řešení problémů
- Aplikace hlásí nesprávné přihlašovací údaje – jako uživatelské jméno musí být zadána celá e-mailová adresa. Ověřte heslo přihlášením na webmail.datahost.cz; pokud ho neznáte, postupujte podle návodu Jak změnit heslo emailové schránky.
- Nelze se připojit k serveru – zkontrolujte, že je u IMAP port 993 a u SMTP port 465 a že je zvoleno SSL/TLS, nikoli STARTTLS. Zkuste také přepnout mezi Wi-Fi a mobilními daty.
- Zprávy se odešlou, ale příjemci nedorazí – zkontrolujte složku Odeslané ve webmailu a přečtěte si návod Co dělat, když moje emaily padají do spamu.
- Nezobrazují se všechny složky – v nastavení účtu zkontrolujte synchronizaci složek; obecné parametry najdete v návodu Obecné nastavení pro emailové klienty.